Termes i condicions del programa d'afiliats de Synergia
Darrera actualització: 12 d'octubre de 2026
En registrar-te com a Afiliat al Programa d'Afiliats de Synergia (gestionat tècnicament a través de la plataforma Promotekit i processat mitjançant Stripe), acceptes complir els següents Termes i Condicions. Si us plau, llegeix aquest document atentament abans de sol·licitar-hi l'adhesió.
1. Requisits d'admissibilitat i d'inscripció
Aceptació del compte: Synergia es reserva el dret d'acceptar o rebutjar qualsevol sol·licitud de membresia a la seva discreció.
Edat i exactitud: heu de tenir com a mínim 18 anys i proporcionar informació veritable, precisa i actualitzada (nom, adreça de correu electrònic i número d'identificació fiscal, si escau).
Claritat i independència: La participació en aquest programa no estableix cap relació laboral, de societat, de franquícia ni de representació legal entre l'Afiliat i Synergia. L'Afiliat actua com a contractista independent.
2. Enllaços d'afiliats i atribució de vendes
Atribució de galetes: Les vendes s'atribueixen mitjançant les galetes rastrejades per l'script de Promotekit. La durada estàndard de la galeta de seguiment és de 30 dies des del primer clic.
Regla de l'últim clic: La comissió s'atribuirà a l'afiliat l'enllaç de seguiment del qual s'hagi utilitzat per darrer cop abans que la transacció s'hagi completat a través de la passarel·la de pagament.
Pèrdua d'atribució: Synergia no es fa responsable de les comissions no registrades perquè l'usuari final ha bloquejat o eliminat les galetes, ha utilitzat modes de navegació privada o ha navegat amb eines que impedeixen el seguiment tècnic.
3. Estructura de comissions i vendes vàlides
Càlcul de la comissió: La comissió es calcula únicament sobre l'import net pagat pel client final (excloent-ne els impostos, les despeses d'enviament o les comissions de gestió).
Període de retenció de reemborsaments: totes les comissions generades romandran en estat "En espera" durant un període de 30 dies naturals.
Anul·lacions i reemborsaments: Si un client sol·licita un reemborsament, inicia un càrrec de devolució mitjançant Stripe o anul·la el pagament durant el període de retenció, la tarifa associada s'anul·larà automàticament.
4. Polítiques de pagament i imports mínims de retirada
Límit mínim: Els pagaments només es processaran un cop el saldo acumulat amb l'estat "Aprovat" assoleixi un mínim de 50 € (o l'equivalent especificat al vostre tauler de control).
Mètodes de pagament: Els pagaments s'han de fer per transferència bancària o mitjançant els mètodes de pagament habilitats al tauler de control de Promotekit / Synergia durant els primers 10 dies feiners de cada mes.
Obligacions fiscals: L'afiliat és l'únic responsable de declarar els ingressos obtinguts a través del programa a les autoritats fiscals del seu país de residència. Synergia no accepta cap responsabilitat per cap deducció o impost que derivi de les comissions de l'afiliat.
5. Pràctiques prohibides i frau
Qualsevol de les accions següents comportarà la cancel·lació immediata del compte d'afiliat i la pèrdua de totes les comissions acumulades:
Autoreferències: Fer servir el teu propi enllaç d'afiliat per comprar serveis o productes de Synergia per a ús personal.
SEM i licitació de marca: executa campanyes publicitàries de pagament (Google Ads, Bing Ads, etc.) licitant pel nom de la marca "Synergia", variants o dominis relacionats.
Tàctiques de spam: enviar correus electrònics no sol·licitats, publicacions massives en fòrums o missatges automatitzats que incompleixen la normativa anti-spam (com ara el RGPD).
Publicitat enganyosa: Prometer descomptes, característiques o garanties que no han estat formalment aprovades per Synergia.
Injecció de galetes: injectar galetes de seguiment mitjançant programari, finestres emergents ocultes o marcs invisibles sense un clic explícit i real de l'usuari.
6. Ús de la marca i del material promocional
Synergia atorga a l'Afiliat una llicència no exclusiva, revocable i no transferible per utilitzar logotips, bàners i textos promocionals autoritzats exclusivament amb la finalitat de promocionar els nostres serveis d'acord amb aquests Termes.
7. Canvis o cancel·lació del programa
Synergia es reserva el dret de modificar les comissions o els períodes de retenció, o de rescindir el programa d'afiliats en qualsevol moment, amb un preavís previ a través del tauler de control de Promotekit o per correu electrònic.
8. Limitació de responsabilitat
Synergia no serà responsable de les interrupcions de servei imprevistes, de les caigudes del servidor, dels errors de l'API de Promotekit/Stripe o de qualsevol pèrdua indirecta patida per l'afiliat en relació amb el funcionament del programa.
